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常见问题解答


谷仓门硬件

谷仓门五金配件可以单独销售吗?

是的,所有的部件,包括履带、轮子和吊架,都可以单独购买。

“地板导轨”的表面是否能与谷仓门五金件的黑色表面匹配?

不幸的是,这是一件未完成的作品,应该藏在门下面。

Emtek Barn Hardware最大的门重量是多少?

安装系统的墙壁或结构必须设计成能够承受最大400磅的门重。

是否需要加厚的门注释?或者这个产品的门厚度范围是多少?

对该命令不需置评。门的厚度范围是1-3/8 " -2-1/4 "。不提供扩展包。

客户可以订购精加工零件吗?(例如,不锈钢表面的轨道与黑色表面的支架)

是的,分裂完成组件可以订购与Emtek的谷仓门硬件。
注:安装和车轮应相同的光洁度,因为这些部件是贴在一起的。

内阁的硬件

柜式五金的最小起订量是多少?

没有最小起订量。

我可以在超厚抽屉/橱柜上使用您的橱柜硬件吗?

EMTEK®提供两个尺寸的螺丝与每个旋钮或拉。对于特别厚的抽屉或门,你可以去当地的五金店购买相同的螺丝类型,但长度更长。

拉杆是否有把手的休息或打击板?

是的,有一个销钉提供一个复位,防止把手损坏您的内阁面。

清洗和消毒

门栓

你们有特别厚的门的固定螺栓的扩展套件吗?

是的,我们提供门厚达3-3/8"的扩展套件

我能把单缸门栓换成双缸门栓吗?

是的,你将需要订购一个内饰和一对汽缸的双汽缸门栓。

我能把双缸门栓换成单缸门栓吗?

是的,您将需要订购一个内部装饰和一个新的尾件或汽缸为一个单一的汽缸门螺栓。

大拇指在里面转动不能操作门闩。

1、检查门板厚度;它可能太厚,导致燕尾服太短。如果是这种情况,扩展包可以解决这个问题。

2 .检查尾板本身。单缸尾件有分离痕迹,有时如果螺栓上有太大的阻力,尾件可能折断。

当我转动我的门栓时,它有点粗糙。

这可能是由于错位的内部装饰。如果内部装饰太高,它将导致尾片倾斜在一个角度,创造额外的摩擦与固定销。

我可以插入我的钥匙并打开门栓,但是当我把钥匙转回来打开门栓的时候。

门栓安装不正确。从门上拆下并重新安装。确保你有门闩闩在解锁的位置和尾件在水平位置。

我正在安装我的门栓和汽缸是“底部出来”闩上。

有两种可能性:

1-门可能太薄。

2-这是一个对齐问题。如果在没有考虑对齐的情况下将门闩插入并拧到门的边缘,则尾件可能会倾斜或偏离中心,这将导致门闩外壳撞击门闩的金属套筒。

*记住,一旦门栓安装,没有办法看里面,看看是否缸体是底部出来。

门和电器拉手

8英寸拉杆可以背靠背安装吗?

大多数门和电器拉可订购和安装在三种配置:通过螺栓,隐藏表面和背靠背。请务必在下单时指定安装选项。

18英寸和更大的拉力可以背靠背安装吗?

是的,18英寸拉表面安装有木螺丝。请务必检查门的厚度。

门的准备工作

我的门能装上锁吗?

Emtek®锁适合标准的美式管状门准备。如果您正在更换现有的锁,那么您的门准备很可能是正确的Emtek®锁。只要确定后倾,你就可以点餐了。如果你在没有门准备的新门上安装锁,请注意,根据锁的类型和所选择的设计,进入套对孔的位置有不同的要求。出于这个原因,最好选择你的锁,并把它交给准备开门的人,以确保在适当的位置钻孔。一些常见的门准备如下所示。

*详情请参阅模板。

通道,隐私,钥匙在把手或杠杆,和DEADBOLT锁适合于门的准备如下所示。在门上钻一个2-1/8"的孔。这个孔的中心应该位于离门边缘2-3/8"或2-3/4"的位置(这是后置尺寸)

锁具


在门边缘2-1/8”孔的中心线上钻孔1”。插销将适合1"孔。在门的边缘凿出一个1英寸乘2-1/4英寸的矩形,1/8英寸深。你的门闩面板在这次经济衰退中会失效。

锁具


带侧板的钥匙锁需要两组孔,两组孔之间的中心距离为3-5/8"。
锁具


大多数管状把手需要5-1/2"中心到中心门准备。

*详情请参阅模板。

DUMMY set不需要门准备。DUMMY把手表面安装,可以安装在你选择的门上的任何地方,但它们的位置通常与附近操作锁的外观相匹配。

锁具

授权™电子锁

耶鲁Access授权™的保证是什么?

电子2年,黄铜5年,机械寿命有限。

有拼合饰面吗?

是的,这个项目可以分开完成。

授权™面板是什么风格?

面板将与EMPowered™光洁度匹配,且仅为方形。

耶鲁Access锁的授权™提供了什么样的门闩和螺栓?

EMPowered™门闩是一种特殊的机械门闩,它是锥形的,可以解决门的错位问题。螺栓为US15和US26是银,而螺栓为US10B和US19是黄铜。

什么是“门感”和我如何/哪里安装/安装它?

门感应说明包括在耶鲁Access应用程序安装设置和您的授权包。门感是完整的住房,盖,安装磁带,和安装螺丝。可以用安装螺丝或安装胶带将其固定在门上。它应该安装在离门框边缘1.5英寸的范围内,并应与锁的Yale Access模块水平对齐。



我买了电动版(E0101或E0103),但现在我想转换成智能锁。我能这样做吗?

是的,您所需要做的就是单独购买我们的作品并安装Yale Access Smart Kit。em # SMARTMODULE-YA

我可以订购E0103机动进入系统,或E1103智能进入系统,但有不同的手柄设置和thumbpress手柄?

是的,授权™ 标配巴登夹点,但您可以更改为任何其他截面夹点和拇指按压样式。

我的硬件没有附带钥匙?

是的,这是真的-这些设置是特别设计的,包括无钥匙访问,不仅进入家中,而且记录谁通过耶鲁访问应用程序进出。

我的门厚度是1½”- 2¼”厚-这些能装在我的门上吗?

只对DEADBOLT -是的,它将适合这个完整的范围,从盒子里出来。(E0101 & E1101)对于键盘输入手柄,请始终指定门厚度是否超过1¾“厚门,以便发送适当长度的螺丝和五金配件进行安装。(E0103 & E1103)

我的门有防雨条。这会影响锁的安装和/或完整性吗?

防风雨条不会减少安装或使用锁的能力。然而,安装人员将需要安装门栓和杠杆闩锁&敲击,以便门栓自由移动。换句话说,杠杆门闩将门固定在正确的位置,因此门闩可以自由地操作。为了实现这一点,安装人员可能需要调整杠杆闩锁的打击。他可以松开杠杆锁闩的打击螺丝,左右移动打击。他也可以在罢工中让步。(见图片)



可以升级到“所有者”状态的最大用户数是多少?

在设置电动触摸屏键盘锁时,会分配一个(且只有1个)主PIN码。应用程序中有一个原始的数字钥匙。在耶鲁Access锁上,可以设置为“所有者”的用户数量没有限制。只要记住,如果其他拥有“所有者”级别权限的用户也拥有该应用,他们便能够调整所有设置(包括但不限于添加和删除新用户代码,以及调整所有可选的锁定设置)。

授权™智能门栓或智能入口集与z波功能兼容吗?

不——不幸的是,我们的新摩托版和智能版目前与Z-wave技术不兼容。

政府是否获授权™ 锁具经过极端温度(高和低)测试,如果是,范围是什么?

是的,它已经经过了极端高温和低温的测试,如下所示:

高温度操作

这种锁可以通过140°F(60°C)的测试,正常工作。低温操作

碱性电池停止工作,因为水基电解质冻结。因此,锁将在32°F(0°C)左右失去电源。但是,由于电池位于门的内部,所以它们不应该受到冰冻温度的影响。

如果客户购买了多个锁,他需要连接所有的桥还是只连接一个?

每个EMPowered™锁集都需要有自己的桥接。3个锁= 3座桥。

耶鲁Access产品授权™使用了多少带宽?

非常小-授权™使用比电子邮件更少的WiFi数据。

说明书第15页显示了“蓝牙功能”。这适用于我们正在销售的授权产品吗?

是的,EMPowered™with Yale Access(智能锁版本)是一款蓝牙锁。耶鲁接入中心“桥接”你的蓝牙锁和你的家庭WiFi网络。

当使用备用9V电池从门外侧解锁时,电池是实际连接到外部还是仅仅被“握住”在端子上?为了避免极性颠倒,它应该保持在哪个方向?

9V电池将不会“连接”到键盘底部-你只需要把它放在适当的位置来接触。这种连接是短暂的,以防主人不小心让电池完全耗尽——这是一个“跳跃启动”,让你输入密码进入家中。请注意:当电池电量不足时,锁和应用程序都会给出很多警告。没有必要担心9V电池极性。不管你用哪种方式拿着9V电池,这个锁都会工作得很好。

WiFi桥到路由器的推荐距离是多少?

建议的最大距离是10-15英尺。

铰链

我怎么拆下铰链销?

1)如果铰链上有NRP(不可拆卸销),则拆卸固定螺钉。

2)用冲头或类似的工具在铰链一端的小孔中敲击或压下铰链销。一旦大头针被移开,铰链就会分成两部分。

我如何将装饰尖套附加到钢铰链?

将一个针尖螺纹穿入带有针尖组的铰链销上。插入裸端到铰链和附加第二装饰尖端。

我如何附加装饰尖端集到固体黄铜铰链?

从任一端拧下盖子,并更换为装饰头。

我们有更长的螺丝吗?额外的螺丝?

EMTEK®为我们的铰链提供标准尺寸的螺丝,我们为客户提供更短的螺丝,客户只安装住宅铰链预挂门。

哪些装饰技巧适合这些铰链?

钢制铰链使用带螺纹的铰链销的尖端装置。实心黄铜铰链使用螺纹头,螺纹直接在铰链上。

你的球和尖顶上的线是多少?

它们是公制线,M8-1.25。螺纹是相同的所有尺寸,尽管头是不同的尺寸,以协调各自的铰链。

“挤压”是什么意思?

挤压意味着金属没有模压或冲压,它被加热到高温软化金属足够通过模具压成所需的形状。

互连设备

互联设备做什么?

该互连装置为管状手柄组提供紧急出口功能。当门栓处于锁定位置时,只需转动旋钮或杠杆就会打开两个锁闩。在火灾或许多其他恐慌情况下,它特别方便。

哪些锁是可与互连设备?

任何单片(一件)手柄与5½“孔间距,也键控侧板与5-1/2“中心到中心可与一个相互连接的设备。不能提供所有分段入口设置板带有互连装置。

我可以在一套装饰板上安装一个互连装置吗?

是的,互连装置可以用在5-1/2"中心对中心键侧板上,但不能用3-5/8"。

我可以单独订购互连设备吗?

不,它必须安装在EMTEK®工厂的内饰上。

当我转动里面的把手时,门栓锁不回缩。

这可能是由于以下几个问题:

1)如果门栓安装板不与门栓拇指转动居中,拇指转动内侧的尾件激活器会与门栓安装板磨擦,对连接装置造成过大的摩擦。*安装人员可以调整安装板以减少摩擦。

2)可能是由于门栓门闩与门栓撞击板不对中造成的。这可以通过在门打开的情况下操作互连装置来快速测试。如果门闩在门打开时滑动自如,这可能是一个迹象,这就是问题所在。

键控锁具

我可以订购分体式或分体式饰面,还是两者都可以?

是的,如果在键控功能中有两种样式和饰面可用。例如,你在外面订购了一个Egg旋钮,在里面订购了一个Cortina杠杆,因为这两种手柄样式都有一个按键功能。

能给我一个两边都有钥匙的锁具吗?

不,有钥匙的锁具是专为单键功能设计的。

我可以使用手柄钥匙(5100)和侧板吗?

不,侧板不是设计来容纳任何键控手柄。

我可以出门,但我不能再进去了。

我们的带钥匙的锁具有紧急出口功能,可以让人从里面打开门而不用开锁。因此,锁总是从里面打开的。但是,除非有人把拇指从里面转动,否则锁是锁着的。离开时要注意检查锁。

我把钥匙锁重新锁上了,但是钥匙拿不出来。

旋钮或杠杆安装错误。拆下旋钮或杠杆,用钥匙孔重新安装,旋钮在6点位置,杠杆在12点位置。

杠杆:

确保释放按钮与杆上的释放按钮孔对齐。

旋钮

确保释放按钮与把手套筒上的释放按钮孔对齐。

*正确装配的一个窍门是把旋钮/杠杆放在轴上时把钥匙放在外面。取下钥匙,将旋钮/杠杆放在轴上,尽可能地滑动。一旦它停止,插入你的钥匙,顺时针旋转,并滑动旋钮/杠杆,直到它滴答。有时,如果插入钥匙并转动,就会产生计时问题,导致锁失灵。这是一个伟大的方式,以确保旋钮/杠杆安装到轴上正确。

我需要重新按键,但是我不能把把手/控制杆拿下来。

-步骤一:松开旋钮/杠杆底部的固定螺丝。

-第二步:将键旋转90°至水平位置。

-第三步:将大头针或回形针插入旋钮的孔中,然后按下释放按钮。

一个旋钮需要压在一起。你可以用柜台或桌子靠在上面,把玫瑰结放在边上,在插入别针/回形针时按下旋钮,等等。

材料和完成

清洁硬件的最好方法是什么?

*不要在我们的任何硬件上使用任何化学物质。只要用温水和少量温和的肥皂,如洗洁精。

铜:

黄铜抛光剂含有研磨剂,会划破漆面。这会使漆面暴露在氧气中,从而导致氧化,从而使黄铜或青铜失去光泽。一旦氧化开始,它甚至会扩散到油漆下面。此外,需要注意的是,即使是普通的清洁液,如Windex或其他氨化产品,也会去除漆面。

铜:

为了延长铜绿饰面的使用寿命,建议使用软蜡,如约翰逊膏蜡或软车蜡。经常做,这将减少摩擦完成,并应保持良好的外观很长一段时间。

锻钢:

如果可能,只使用温水和温和的肥皂。黑色和缎面钢是粉末涂层。

我能买一个钢把手,镀上青铜色,或者反之?我可以买10b的吗?

不。钢面漆不能应用于非钢面漆,正如黄铜面漆不能应用于非黄铜面漆。铜绿漆也是一样,没有交叉。

在海边用什么漆最好?

我们所有的漆面都经过了超过1000小时的盐雾测试,表现非常好。在盐环境中表现最好的是铬和PVD。

你说的“脱蜡”是什么意思?

失蜡:一种古老的工艺,用蜡模型铸造青铜雕塑(在我们的案例中是门五金)。在这个过程中,蜡模型从模具中熔化出来(丢失的蜡),并生产出青铜铸件。

如何在砂铸青铜五金件中创建凹陷。

把不规则的砂粒倒入模具中。

EMTEK®产品是否“绿色”

我们黄铜和青铜产品中使用的铜来自回收资源。

我们的包装都是可生物降解或可回收的,仅使用纸质产品。

榫条目集

我如何拆卸螺纹圆柱体?

请遵循以下步骤:

1)将门边的装饰面板拆下。

2)松开气缸锁紧螺丝,约5-10圈。不要完全移除。

*气缸锁紧螺钉位于面板螺钉的正下方

3)将钥匙插入气缸的一半,然后逆时针旋转。

*钢瓶拆卸后的建议:

如果您有Emtek®空白密钥或Schlage密钥,建议重新密钥。

小心别把钥匙弄坏了。

盒子的内部有一个开槽的圆盘,就在圆柱体的正前方。有时,如果很难解除线程,插入螺丝刀并稍微解除磁盘线程可能会有帮助。

更换气缸时要拧紧气缸锁紧螺丝。

每次我锁门时,拇指按就会自动锁门。

是的,任何时候你锁门,不管是在外面还是里面,拇指按压会自动锁门。如果你打开门,拇指按压将保持锁定,直到你按下门边缘的按钮。这是正常操作,不能更改。因此,当你离开时,小心不要把自己锁在外面。一定要让门半开着或按下按钮。

我从外面开不了门。我转动钥匙,门栓打开了,但大拇指按不下去。

当你试图从外部解锁时,拇指按压不会被压下。

开门时,请将钥匙顺时针旋转超过门栓打开的位置,然后继续转动钥匙,它将拉回门闩。

*除非锁处于通道模式(由侧面的按钮激活),否则拇指按压不会按下

门栓拇指转不动。

确保拇指旋转主轴是直的。如果内部装饰是弯曲或偏心,这可能是问题。试着松开螺丝,调整板的位置。

当门锁上时,我转动里面的把手,门栓只向后滑了一半。

这可能是由于以下几个问题:

1) 可能是装饰面板上的孔太小,在螺栓上产生摩擦。可能需要研磨或锉削孔。请注意,由于我们的插芯锁盒是手工制作的,每个面板都经过测试、安装和归档,以适合装运时使用的特定插芯盒。

2) 这可能是由于插芯盒内部堵塞造成的。在2¾倒退框上,这往往是一个问题。如果安装人员对箱体进行了“测试”,并且在未安装油缸的情况下对箱体进行了操作,这可能会导致油缸连杆在油缸锁紧螺钉下向上滑动,从而造成堵塞。如果是这种情况,他们可以通过拆下气缸并使用小螺丝刀移动气缸连杆来固定。有时,只需拆下气缸就可以了,甚至可以将盒子从门中拿出来,用面板朝上摇动盒子*请注意,最好不要在未先安装气缸的情况下尝试测试箱体。

3)可能是内饰不对中。如果内饰过高,过低,或偏离中心在任何方式,它可以导致拇指旋转主轴坐在一个角度,从而产生在主轴上的过度张力,和门栓将不能顺利和自由地转动。

4)这也可能是由于榫卯锁体侧面的钢板。所有的门都有斜边。通过松开盒子顶部和底部的螺丝,盒子上的板可以移动以适应这些斜角。如果板太弯曲,它可能会磨到门栓产生过度的阻力。试着去掉装饰,去掉盒子和调整板。然后重新安装。

多点硬件

为什么你装饰上的螺丝孔和我门上的不一致?

有些产品可能需要重新安装到门上,以与现有的硬件对齐。

重新在我的门上钻孔会使门制造商的保修无效吗?

请与门的制造商确认。

为什么我的多点饰件套件中没有撞板或锁扣?

Emtek只提供内部和外部装饰与杠杆附,和所需的气缸。在大多数情况下,您将需要对原有的门使用现有的打击,或联系门制造商以获得不同的光洁度选择。

在多点微调设置中,可以使用旋钮代替杠杆吗?

旋钮只能在多点设备中使用,必须得到上级管理人员的批准。这也可能取决于家庭地理区域的条件和要求。

EMTEK是否生产用于滑动天井门的标牌板和杠杆?

现在不行。

安装说明是否随货物一起发送?

我们的Multipoint手册是一个很好的参考工具,但目前没有说明。

你如何键入欧元圆柱体?

您需要拆下油缸底部的固定螺钉才能继续键入。

五金件的最大门板厚度是多少?

Multi Point Hardware的最大门厚是2¾”。

气缸有哪些表面处理?

欧洲气瓶只在3种成品中可用,但拇指旋转在所有提供的成品中可用。
一般的气瓶只有3种成品,但是气瓶外壳可以在所有的成品中使用。

多点的杠杆是否装有弹簧?

是的,所有EMTEK多点装饰都是弹簧加载的。

欧元汽缸能有威瑟键槽吗?

不,目前欧元汽缸只能使用施莱奇键槽。

可以使用两种不同的盘型吗?例如,你可以选择外面的1½“x 11”板,里面的2“x 10”板。

是的,这是可以做到的,但是,两个板必须是相同的配置。如果板块之间存在价格差异,违约定价将是两个价格中较高的一个。

Sideplate锁

键控侧板的孔间距是多少?

我们根据款式提供两种尺码;3-5/8英寸和5-1/2英寸中心对中心。

我可以订购把手在顶部而不是底部(或反之亦然)的通道或隐私侧板吗

EMTEK®侧板传统设计与底部的把手。客户也可以选择将手柄设置在侧板的顶部。

我需要用杠杆来操作侧板吗?

将是必需的。

管状条目集

你们有加厚门的扩展套件吗?

是的。根据锁的款式和门的厚度,我们工厂有一些项目需要修改。

*详情请参阅技术规范。

如何卸下旋钮/杆?

不建议拆下旋钮或杠杆。这样做可能导致拒绝保修。旋钮/杠杆由弹簧加载到板上,并用垫圈、电子夹或弹簧环固定。

*如果拧紧旋钮附近的螺丝有困难,请参见下面。

我怎么把旋钮附近的螺钉拧紧?

试着用手插入和拧紧螺丝,然后使用“L”形螺丝刀。

我们建议用抹布或厚塑料袋保护旋钮。

我的旋钮/杠杆怎么能动了?

确保已拧紧旋钮/杆杆上的固定螺钉。固定螺钉不会将旋钮/杆固定在装饰板上,但会将旋钮/杆拧紧到主轴上。

如果我的无聊太大怎么办?(直径大于2 1/8")

也许是时候买一扇新门了。

假手柄是否需要镗孔?

对假人把手上仍有钟形壳体,且锁销仍需要通孔安装。它与活动的准备相同,但不需要边缘准备。

我需要什么才能把一个双缸变成一个单缸?

你将需要:

一个内部装饰为一个单一的圆柱体,无论是整个事情为一个整体板或内部deadbolt装饰为一个分段。

外部气缸的新尾件。单缸尾翼长、平、直、窄,可穿过车门。双缸尾部叉形,较短,在中间相遇。双缸尾件不适用于单缸应用。

要把一个圆柱体变成双圆柱体,我需要什么?你将需要:一个内部装饰为一个双缸,要么整个事情为一个整体板或内部门栓装饰为组合式。外部汽缸的新尾件。双圆柱尾件分叉和短,满足在中间。单缸尾件是长,平,直和狭窄,以所有的方式通过门。单缸尾件不适用于双缸应用。我能让分组赛离得多近?

有关参考手册中的特定句柄集,请参阅维度页面。取顶部修剪的高度,以及拇指按压周围修剪板的高度,将每个数字除以2并将它们相加。

这将是最小的孔间距。最小意味着板将接触,你应该允许至少0.25"间隙。

例如:

我们来看看Knoxville手柄集

外部门栓内饰是3.625英寸高。

拇指按压周围的修剪是4.5英寸高。

3.625 ÷ 2 = 1.8125

4.5 ÷ 2 = 2.25

1.8125 + 2.25 = 4.0625

4.0625",大约4 1/16"是最小的孔间距。在这个间隔处,它们会接触。你应该在他们的门上钻孔至少4 5/16"。

外部的拇指按压主轴无法与插销接合,它是弯曲的。

主轴是我们所说的预加载。它故意放置在一个角度,以便一旦安装,拇指按压就会有张力,保持紧绷和叮当自由。

安装方法:当将外部饰件推到门上时,将螺丝刀从里面插入插销的主轴孔,然后向后转动。一旦接合,拆卸螺丝刀并继续安装手柄组。

外部拇指按压轴太短。

在大多数手柄设置上,外部拇指按压主轴可达2英寸。

如果手柄组需要一个较长的外部拇指按压主轴,您将需要重新订购手柄组,并指定您需要它的厚度为您的门。

当我把钥匙放进汽缸它就会旋转,门栓就回不来了。

这可能是由于盖固定销在后面的汽缸。如果盖固定销丢失或损坏,它将不能抓住门栓。

也可能是尾件断裂,要么是在拇指弯的末端配件处,要么是气缸盖下的末端。有时凸轮会断裂。如果是这种情况,我们将向您发送一个新气缸,并建议您检查撞击板与锁闩的对齐情况。如果对齐关闭,可能会导致锁闩上的过度摩擦和内部部件上的过度张力,从而导致断裂。

为什么门栓只有在钥匙在里面的时候才会起作用?

您可能安装错误。从门上拆卸手柄组并重新安装。确保在安装时,门栓锁扣是打开的,并且尾件处于水平位置。以任何其他方式安装尾件都可能导致故障。

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